Privacybeleid

E-mail: info@webvolt.nl
Website: https://www.webvolt.nl

Webvolt, gevestigd aan Lijndonk 4, 4825BG Breda, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Webvolt verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• • Voor- en achternaam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website(s)
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk)
  • Internetbrowser en apparaat type

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@webvolt.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Webvolt verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Het beveiligen van IT-systemen
  • Opsporen van verdachte activiteiten
  • Integratie met externe software
  • Verbeteren van de website (via cookies en analytische tools)

Webvolt verwerkt jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• • Toestemming: de betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van zijn persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of om op verzoek van de betrokkene vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
  • Wettelijke verplichting: de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust.
  • Vitaal belang: de verwerking is noodzakelijk om de vitale belangen van de betrokkene of van een ander natuurlijke persoon te beschermen.
  • Publiekrechtelijke taak: de verwerking is noodzakelijk voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen.
  • Gerechtvaardigd belang: de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of van een derde, behalve wanneer de belangen of de grondrechten en de fundamentele vrijheden van de betrokkenen die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen dan die belangen, met name wanneer de betrokkene een kind is. 

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Webvolt bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Webvolt verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een vewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Webvolt gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Webvolt gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.  Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Webvolt en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar privacy@webvolt.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Webvolt wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Webvolt neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via privacy@webvolt.nl

9. Informatieplicht

Webvolt streeft ernaar om volledig transparant en nauwkeurig te zijn in de naleving van haar verantwoordings- en informatieplicht op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij doen ons uiterste best om alle betrokkenen correct te informeren over de verwerking van persoonsgegevens binnen onze organisatie, inclusief de verwerkers en eventuele subverwerkers waarmee wij samenwerken.

Alle verwerkingen van persoonsgegevens worden uitgevoerd in lijn met de principes van de AVG: rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie, doelbinding, dataminimalisatie, juistheid, opslagbeperking, vertrouwelijkheid en integriteit.

Ruimschoots voor implementatie van gegevensverwerking, zijn er meerdere protocollen en tools gebruikt ter beoordeling van de persoonsgegevens, systemen, verwerkingen, verwerkers en betrokkenen. Deze maatregelen waarborgen dat alle gegevensverwerkingen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en dat de privacy van betrokkenen op een hoog niveau wordt beschermd.

Indien een door ons ingeschakelde verwerker of diens subverwerker, op basis van gerechtvaardigde beveiligingsredenen of ter bescherming van concurrentiegevoelige informatie, niet in staat is om gedetailleerde informatie over beveiligingsmaatregelen of subverwerkers te verstrekken, beschouwen wij dit als toelaatbaar conform artikel 28 lid 2 AVG. Webvolt heeft in dergelijke gevallen redelijke maatregelen getroffen om de betrouwbaarheid en naleving van de AVG door deze partijen te waarborgen.

In situaties waarin wij niet volledig kunnen voldoen aan onze informatieplicht jegens betrokkenen, maken wij gebruik van het ‘pas toe en leg uit’-principe. Dit houdt in dat wij motiveren waarom bepaalde informatie niet gedeeld kan worden, zonder afbreuk te doen aan de rechten van betrokkenen. Dit principe wordt toegepast in overeenstemming met de AVG en in het belang van een evenwichtige bescherming van privacy en bedrijfsbelangen.

Webvolt blijft zich inzetten voor een hoog niveau van transparantie en gegevensbescherming, waarbij wij voortdurend streven naar een zorgvuldige en eerlijke verwerking van persoonsgegevens.

10. Gevolgen van het niet verstrekken van persoonsgegevens

Het delen van bepaalde persoonsgegevens is in sommige gevallen noodzakelijk om onze producten en diensten correct te kunnen leveren. Wanneer klanten, bezoekers of andere betrokkenen ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet te verstrekken, kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid, kwaliteit of uitvoering van onze dienstverlening.

Wij vragen enkel om persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten of op grond van wettelijke verplichtingen. Wanneer het verstrekken van persoonsgegevens optioneel is, zullen wij dit altijd expliciet vermelden. In alle gevallen respecteren wij de keuze van betrokkenen en streven wij ernaar om duidelijke informatie te verstrekken over de gevolgen van het niet verstrekken van bepaalde gegevens.

Opgesteld op 15 januari 2025.